Centro, gobierno digital
En octubre de 2025 escribí en Águila o Sol “De alcaldes aprobados”, a propósito de la encuesta publicada por Demoscopia Digital, casa de mediciones que valoró a los mejores presidentes municipales tabasqueños; entre ellos, a los de Centro, Comalcalco, Cárdenas, Huimanguillo y Macuspana.
La valoración realizada con base en opiniones de la ciudadanía comprendía un periodo de octubre de 2024 a octubre de 2025. En este lapso, la alcaldesa Yolanda Osuna Huerta se ubicó entre los tres mejores munícipes con el 47.1% de aprobación ciudadana, seguida de sus homólogos de Cárdenas y Macuspana. Lo anterior, redacté en su momento, “producto de las giras por colonias, rancherías y villas, el comienzo de nuevas obras y la culminación de otras, así como la realización de audiencias ciudadanas”. No es fortuito. De hecho, en ese mismo año la edil capitalina recibió -a nombre del Ayuntamiento de Centro- el Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales 2025, entregado por la Revista Alcaldes de México en la categoría de Servicios Públicos, y en reconocimiento “a las acciones realizadas en Centro para garantizar el acceso igualitario de la ciudadanía al agua potable”, entre ellas, la realización de obras hidráulicas con el apoyo del Gobierno Federal.
En el presente año, el Ayuntamiento de Centro recibió un enésimo reconocimiento: el Distintivo a la Excelencia Municipal 2025 por la estrategia Re-Evolución Digital, “una política pública integral impulsada desde el último trimestre de 2021 que transformó la manera en que el municipio atiende, escucha y sirve a su población”. El reconocimiento, mismo que trascendió el pasado fin de semana desde la Ciudad de México, fue entregado a Osuna Huerta en el marco de la XVI Sesión Ordinaria de la Asociación de Ciudades Capitales de México y fue otorgado por esta misma sociedad, la ACCM, en colaboración con el Centro de Investigación y Estudios Locales (PROLOCAL), y la Fundación Konrad Adenauer México.
Lo trascendente de la distinción a Centro es que ha sido valorada por instituciones prestigiosas y de gran reconocimiento social. Por citar: la Barra Mexicana, el Colegio de Abogados, la Red de Ciudades Inteligentes, el Instituto Universitario Ortega y Gasset, ICLEI-Gobierno Locales por la Sustentabilidad, Fira Barcelona México, la BUAP, Universidad UTEL, la Universidad Iberoamericana y New México Tech.
Se reconoce, sobre todo, a los gobiernos municipales que “implementan políticas públicas innovadoras, sostenibles, transparentes y de alto impacto social”. Y la evaluación se basa en criterios técnicos, evidencia documental y visitas de verificación, además del análisis del Índice Integral de Fortaleza Municipal (IIFOM), que considera capacidades institucionales, transparencia, eficiencia administrativa, apropiación ciudadana y modernización gubernamental.
Si bien Centro puso al servicio de la ciudadanía soluciones tecnológicas, como: el asistente CentroBot, CentroApp, el Sistema de Validación de Recibos -que erradica el fraude y fortalece la confianza-, el Módulo de Seguimiento de Órdenes de Pago -que elimina filas de proveedores y agiliza procesos-, y la Digitalización del Archivo Histórico Municipal -que preserva memoria y democratiza el acceso a la información-, entre otras, su estrategia Re-Evolución Digital transforma la relación entre gobierno y ciudadanía, haciendo que los servicios lleguen a todas las comunidades, desde la ciudad hasta las rancherías, y cuyos beneficios van desde servicios más rápidos y accesibles hasta una transparencia total y una reducción de riesgos de corrupción, sin olvidar el ahorro para las familias producto de esta sistematización, la proximidad entre ciudadanía y gobierno y la profesionalización del personal a raíz de la necesidad de digitalizar cada uno de estos servicios municipales.
Por ello, resulta evidente que la evolución tecnológica debe estar en todas las administraciones municipales. En este caso, Centro ha trazado esta ruta.
